Redacción Teleprónter 
Pagar una compra en una tienda, supermercado o restaurante sin sacar la tarjeta bancaria ya es posible en Colombia con Google Wallet. La aplicación permite guardar tarjetas de crédito o débito compatibles en un celular Android y utilizarlas en datáfonos que acepten pagos sin contacto.
Para hacerlo, el dispositivo necesita una tecnología llamada NFC, que permite intercambiar información a corta distancia. Es la misma que utilizan muchas tarjetas bancarias cuando las acercas a un datáfono.
Sin embargo, tener un celular Android no garantiza que puedas utilizar esta función. También necesitas una tarjeta admitida por Google Wallet, un equipo compatible y una configuración de seguridad adecuada.
La ventaja es que, una vez realizado el proceso, puedes pagar acercando el celular al lector, sin tener que abrir la aplicación bancaria ni introducir manualmente los números de tu tarjeta.
Cómo saber si tu celular tiene NFC y configurar Google Wallet
El primer paso consiste en comprobar si el dispositivo cuenta con NFC.
En Android, entra en Ajustes o Configuración y utiliza el buscador para escribir NFC. Si aparece esta función, comprueba que esté activada.
En algunos celulares también puedes encontrarla en el apartado de conexiones, dispositivos conectados o preferencias de conexión. Los nombres cambian dependiendo de la marca y la versión del sistema operativo.
Si tu equipo no tiene NFC, no podrás utilizarlo para pagar acercándolo a un datáfono mediante Google Wallet.
Después, sigue estos pasos.
- Abre Google Play Store y busca Google Wallet. Descarga la aplicación si todavía no está instalada.
- Ingresa a Google Wallet y selecciona Añadir a Wallet.
- Elige la opción Tarjeta de pago y después agrega una tarjeta de crédito o débito.
- Puedes utilizar la cámara para capturar los datos de la tarjeta o introducirlos manualmente.
- Acepta las condiciones del banco y completa la verificación de identidad si la entidad financiera la solicita.
- Comprueba que Google Wallet esté configurada como aplicación predeterminada para pagos sin contacto.
Para finalizar, debes tener activado un método seguro de bloqueo de pantalla, como PIN, contraseña, patrón o un sistema biométrico compatible.
En Colombia, la compatibilidad depende de cada banco y del tipo de tarjeta. Que una entidad financiera aparezca entre las admitidas no significa necesariamente que todos sus productos puedan utilizarse.
Google mantiene una lista de métodos de pago compatibles por país que permite comprobar esta información antes de iniciar el registro.
Cómo pagar en una tienda y qué hacer si el datáfono rechaza el pago
Cuando tengas la tarjeta configurada, busca un establecimiento que acepte pagos sin contacto.
Al momento de pagar, desbloquea el celular y acércalo al datáfono, normalmente por la parte posterior del dispositivo. Manténlo cerca durante unos segundos hasta recibir la confirmación correspondiente.
En muchas operaciones no necesitas abrir Google Wallet, siempre que esté configurada correctamente como aplicación predeterminada y tengas seleccionada una tarjeta válida.
El sistema puede solicitar una nueva verificación de identidad antes de autorizar determinadas transacciones.
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Si el pago falla, lo primero es comprobar que NFC continúa activado. También debes revisar que la tarjeta esté habilitada y que Google Wallet sea la aplicación elegida para pagos sin contacto.
Otro problema frecuente ocurre cuando el celular se retira demasiado rápido del lector. Algunas fundas gruesas también pueden interferir con la comunicación NFC.
Si aparece un mensaje de error, intenta acercar nuevamente el dispositivo y mantenerlo unos segundos más. La antena NFC puede estar ubicada en distintas partes del celular.
Cuando el problema persiste, comprueba que la aplicación esté actualizada y que el equipo cumpla los requisitos de seguridad de Google.
También conviene contactar al banco si la tarjeta no puede añadirse o si la entidad rechaza una operación.
En materia de seguridad, Google Wallet utiliza mecanismos de protección que evitan compartir el número real de la tarjeta con el comercio durante los pagos compatibles. En su lugar, emplea credenciales digitales de pago.
Esto no elimina la necesidad de proteger el celular. Mantener un bloqueo seguro y evitar compartir códigos de verificación sigue siendo fundamental.
Google Wallet está disponible en Colombia, pero los pagos dependen de que la tarjeta, el dispositivo y el establecimiento sean compatibles. Antes de salir sin tu billetera, conviene comprobar que el método de pago esté correctamente configurado y llevar una alternativa por si falla la transacción.
Acerca del autor
Juan Carlos Vallejo