Uber activa código PIN personal en Colombia y cambia cómo se inicia cada viaje
Redacción Teleprónter 
Más de 40 herramientas de seguridad ya funcionan dentro de la app y ahora Uber sumó una nueva capa de verificación en Colombia. La compañía comenzó a implementar un código PIN personal de cuatro dígitos que permitirá confirmar el inicio de cada trayecto de forma más rápida y con menos dependencia del celular, incluso en servicios de Uber Taxi.
La nueva función busca simplificar uno de los momentos más sensibles de cada viaje. En lugar de utilizar códigos dinámicos que cambian constantemente, los usuarios podrán crear un PIN fijo, fácil de recordar y disponible para usar en cualquier momento. La herramienta empezó a habilitarse esta semana en el país.
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Según explicó Uber, el objetivo es reducir fricciones al abordar el vehículo, especialmente durante salidas nocturnas, en lugares con poca señal o cuando el teléfono tiene poca batería. El código puede modificarse cuando el usuario quiera desde la aplicación.
“Con el código PIN personal, buscamos que cada usuario tenga una forma más confiable y práctica de confirmar el trayecto desde el inicio”, afirmó Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina, Caribe y Centroamérica.
El PIN personal también llega a Uber Taxi
Uno de los cambios más relevantes es que la función no quedará limitada a vehículos particulares. Uber confirmó que el PIN personal también estará integrado en Uber Taxi, una apuesta con la que la plataforma sigue acercando herramientas digitales al servicio tradicional de taxis.
La compañía aseguró que esta actualización hace parte de una estrategia más amplia para fortalecer la experiencia dentro de la app. Entre las funciones disponibles aparecen sistemas de monitoreo por GPS en tiempo real, registro de recorridos y la posibilidad de compartir información con autoridades en caso de incidentes.
También siguen activas tecnologías como RideCheck, diseñada para detectar anomalías durante los trayectos. Esta herramienta identifica desvíos inesperados o paradas prolongadas y activa alertas automáticas dentro de la aplicación.
Uber refuerza seguridad con tecnología y monitoreo
Otro de los puntos destacados tiene relación con los procesos de verificación para conductores que utilizan Uber Taxi. La empresa explicó que los registros incluyen validación documental, revisión de antecedentes penales y confirmación de identidad mediante selfies.
A eso se suman funciones de grabación de audio y video desde el celular del conductor. Uber indicó que el contenido queda cifrado y únicamente puede utilizarse si existe un reporte formal relacionado con seguridad.
La plataforma también destacó los sistemas de calificación mutua entre usuarios y conductores. De acuerdo con la compañía, el 98 % de quienes utilizan Uber Taxi califican sus viajes con cinco estrellas.
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