
Más de 43.600 pequeñas y medianas empresas ya tienen presencia en Mercado Libre en Colombia, una cifra que sirve de referencia para la nueva apuesta de la compañía en San Victorino, uno de los principales centros comerciales populares de Bogotá.
Mercado Libre, la Alcaldía de Bogotá y la Asociación de Comerciantes de San Victorino (Asosanvictorino) inauguraron este 1 de septiembre un centro presencial de atención y asesoría dirigido a comerciantes del sector.
El objetivo es acercar a los negocios tradicionales al comercio electrónico mediante acompañamiento directo en ventas por internet, logística y operación de canales digitales.
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La iniciativa busca que cientos de micro, pequeñas y medianas empresas puedan comenzar a vender en línea con asesoría durante el proceso, en lugar de enfrentarse solas a los requisitos y herramientas que exige este canal.
El nuevo centro también incorpora capacitación continua a cargo de especialistas de Mercado Libre. Los comerciantes tendrán acceso a orientación sobre las soluciones de venta, cobro, pagos y logística que ofrece la plataforma.
Para San Victorino, el proyecto supone una extensión de su actividad comercial hacia internet. El sector concentra desde hace décadas una amplia actividad de comercio popular y la alianza pretende llevar parte de esa oferta a compradores ubicados fuera de Bogotá.
Leydi Betancourt, directora ejecutiva de Asosanvictorino, señaló que la presencia de Mercado Libre permitirá a los empresarios ampliar sus canales de venta y llegar a clientes en distintas regiones del país.
La apuesta coincide con el crecimiento que ha tenido la participación de pequeñas y medianas empresas en la plataforma. Según las cifras entregadas por Mercado Libre, durante 2026 este grupo ha aumentado 45% en Colombia.
La compañía también reporta que actualmente alcanza a 8 millones de usuarios en el país. Estas cifras muestran la dimensión del canal al que podrían acceder los comerciantes que incorporen sus negocios a las ventas digitales.
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Desde la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico, María del Pilar López Uribe afirmó que el proyecto hace parte de los esfuerzos de Bogotá para impulsar la formalización y transformación digital de los comerciantes.
El centro no se limita a enseñar cómo publicar productos. La propuesta contempla acompañamiento para las primeras operaciones digitales y orientación sobre las distintas herramientas disponibles para gestionar ventas y envíos.
Domenico Barbato, gerente general de Mercado Libre Colombia, explicó que la decisión de instalar el punto en San Victorino responde al interés de acercar la infraestructura y experiencia de la plataforma a los comerciantes tradicionales.
El reto ahora estará en convertir la capacitación inicial en negocios digitales que mantengan ventas de manera sostenida. Para los comerciantes, la incorporación del comercio electrónico también implica adaptar inventarios, precios, atención al cliente, despachos y métodos de pago.
La apertura del centro plantea así una conexión directa entre uno de los núcleos históricos del comercio popular de Bogotá y una plataforma que ya reúne millones de compradores y decenas de miles de empresas en Colombia. El resultado dependerá de cuántos negocios logren pasar de la asesoría presencial a una operación digital permanente.


