Smartphones and online communication, social media, online work, online meetings and online shopping
Ookla, empresa líder en medición de experiencias móviles, declaró a Claro como la Mejor Red Móvil y la Red con Mejor Cobertura en el primer semestre de 2025, según millones de pruebas realizadas por los propios usuarios a través de Speedtest. Pero la pregunta principal es: ¿está este liderazgo transformando de verdad la experiencia diaria de quienes usan el servicio?
Este informe no responde a percepciones o campañas, sino al desempeño real de la red en los celulares de personas conectadas en ciudades, municipios y zonas alejadas. Y los resultados confirman que la infraestructura desplegada por Claro está consolidando un servicio más estable, más rápido y con mayor alcance en todo el territorio nacional.
Cobertura
Según la información oficial, Claro tiene tecnología 4G en el 99% de las cabeceras municipales, un dato que se traduce en acceso a Internet móvil para casi todo el país. En la práctica, esto significa que un estudiante, un emprendedor, un trabajador remoto o una familia en cualquier municipio principal puede conectarse con velocidades que permiten estudiar, vender, teletrabajar o acceder a servicios públicos digitales sin interrupciones constantes.
La compañía también ha logrado un despliegue 5G significativo, con presencia en 40 ciudades y 2.200 sitios activos, lo que la convierte en el operador que concentra el 90% de las antenas 5G del país y el 70% del tráfico nacional en esta tecnología. Más de 4.5 millones de usuarios ya están utilizando esta red, que reduce la latencia, acelera descargas y da soporte a aplicaciones cada vez más exigentes en datos.
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Este avance es posible gracias a una infraestructura que supera las 10.000 estaciones base y más de 120.000 kilómetros de fibra óptica extendidos desde San Andrés hasta el Amazonas. Es una red que no solo cubre grandes ciudades; también sostiene la vida digital en regiones donde antes la conexión era limitada.
¿En qué mejora la vida del usuario?
Los reconocimientos de Ookla tienen una lectura técnica, pero también una lectura humana. Para un usuario, la “mejor red” se siente cuando puede hacer una videollamada sin que se congele, cuando un pago digital se procesa sin fallos, cuando un contenido carga sin pausas o cuando puede trabajar desde su celular sin depender del Wi-Fi.
Las mejoras que Claro ha hecho en 4G y la expansión de 5G no solo apuntan a mayor velocidad, sino también a una estabilidad más consistente. Esto es clave en momentos donde el consumo de datos no deja de crecer: streaming, telemedicina, clases virtuales, videoconferencias y plataformas que exigen conexión continua.
El presidente de Claro Colombia, Rodrigo de Gusmao, destacó que la inversión en infraestructura es el motor de estos resultados. Desde Ookla, Stephen Bye señaló que el desempeño del operador en 2025 demuestra un liderazgo consolidado y respaldado por metodología independiente.
En términos simples: los usuarios sí están experimentando los beneficios. La red es más robusta, más pareja y más capaz de soportar la demanda diaria. Y en un país donde la conectividad es clave para estudiar, trabajar y emprender, este liderazgo no es solo un premio, sino un cambio tangible en la vida digital de millones.
Foto: PATCHARIN SAENLAKON



