Somos Internet alerta sobre el impacto del duopolio Tigo–Movistar y reclama más competencia en Colombia
Redacción Teleprónter 
La fusión entre Tigo y Movistar marca un punto de quiebre en el mercado colombiano de internet fijo. Y aunque para algunos podría verse como una consolidación lógica entre grandes operadores, para Somos Internet, la startup paisa que ya conecta a más de 60.000 hogares, la noticia representa un riesgo directo para la competencia, la innovación y la calidad del servicio en el país.
Desde Medellín, Somos —que emplea a cerca de 1.000 personas— sostiene que la unión de dos gigantes deja al mercado en manos de un duopolio entre Claro y la empresa fusionada, que juntos concentrarán más del 70% de los accesos fijos. En ese escenario, los operadores pequeños y en expansión enfrentarían desventajas estructurales en precios, negociación y acceso a clientes.
A juicio de la compañía, el primer riesgo es la asimetría competitiva. Un operador con esa escala puede sostener promociones prolongadas y agresivas sin comprometer sus finanzas, algo inviable para empresas emergentes que no cuentan con ese músculo. Esto lleva a que la competencia deje de basarse en calidad o innovación, y pase a ser una guerra de subsidios que solo los grandes pueden financiar.
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La segunda alerta se concentra en el poder de negociación. A mayor concentración, mayor capacidad para obtener costos más bajos en energía, infraestructura o contenidos. Ese diferencial les permite empaquetar servicios —internet, móvil, TV— a precios difíciles de igualar por un proveedor que solo ofrece internet fijo. Según Somos, ese empaquetamiento, sumado a las cláusulas de permanencia disfrazadas en los costos de instalación, crea barreras silenciosas que dificultan que un usuario pruebe un operador alternativo.
En términos sociales, Somos advierte un impacto adicional: la reducción de inversión en zonas marginadas. Aunque la startup no planea aún expandirse a áreas rurales, sí ha logrado cerrar brechas en barrios populares de Medellín y Bogotá con fibra simétrica desde $50.000 y sin cláusulas. Esa flexibilidad, afirma la empresa, es la que permite que hogares de menores ingresos accedan a servicios de alto rendimiento y presiona a los incumbentes a mejorar su oferta.
Pero la posición de Somos no se limita a la crítica. La empresa subraya su apuesta por el crecimiento y proyecta pasar de una participación actual cercana al 0,64% a cerca del 7% en cinco años, con más de 680.000 hogares conectados. Solo en 2026 esperan duplicar usuarios hasta alcanzar 138.000. Su estrategia se centra en competir desde lo técnico y lo humano: velocidades altas, estabilidad, servicio al cliente y libertad contractual.
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En palabras de Alejandro Delgado, VP de Relaciones Estratégicas, la coyuntura “refuerza la necesidad de diferenciar nuestro servicio desde la velocidad, la estabilidad y la flexibilidad, y de comunicar por qué un internet más rápido y más justo es posible”. Esa visión, sumada a los casi US$40 millones que la startup ha levantado y al reconocimiento reciente de Ruta N con el programa Medellín Next, apunta a consolidar un actor que quiere competir desde la innovación local.
Somos ya ofrece internet de 2 gigas a mitad de precio y planea cobertura total en Bogotá en 2026. En un mercado que tiende a concentrarse, su apuesta —insiste— es contraria: más jugadores, más competencia y más transparencia para los usuarios.
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