Bots que se hacen pasar por humanos: así funcionan las nuevas estafas digitales
Redacción Teleprónter 
El crecimiento del fraude digital a nivel global encendió nuevas alertas entre empresas y autoridades, tras la publicación del más reciente informe de LexisNexis Risk Solutions, que analiza la evolución de las amenazas en entornos digitales y cómo operan los ciberdelincuentes en la actualidad.
El documento, basado en el análisis de más de 116.000 millones de transacciones en línea durante 2025, advierte que los ataques aumentaron un 8% a nivel mundial, impulsados principalmente por nuevas formas de engaño que combinan automatización, inteligencia artificial y suplantación de identidad.
El auge de las identidades sintéticas
Uno de los hallazgos más relevantes es el avance del fraude con identidades sintéticas, una modalidad en la que los delincuentes crean perfiles falsos a partir de datos reales y ficticios. Este tipo de fraude ya representa el 11% de los casos detectados y es el de mayor crecimiento, con un incremento ocho veces superior frente al año anterior.
A diferencia de otras prácticas, estas identidades no se detectan fácilmente porque no corresponden a una víctima directa que pueda alertar sobre el delito. Los estafadores las construyen durante meses y luego las utilizan para abrir cuentas, solicitar créditos o realizar transacciones fraudulentas.
En América Latina, el fenómeno es aún más marcado: casi la mitad del fraude detectado en la región está relacionado con identidades sintéticas, lo que refleja un cambio en las estrategias criminales frente al crecimiento de los servicios digitales.
El informe también señala un aumento significativo en el uso de bots maliciosos capaces de imitar comportamientos humanos. Estas herramientas ya no solo ejecutan acciones automáticas, sino que replican movimientos como el desplazamiento del cursor o patrones de navegación, lo que dificulta su detección.
Bots y automatización que imitan a los usuarios
Durante 2025, los ataques con bots crecieron un 59%, mientras que el tráfico de agentes automatizados —una categoría emergente que combina funciones de bots y asistentes inteligentes— se disparó un 450%. Estos agentes interactúan en plataformas digitales como si fueran usuarios reales, lo que representa un nuevo reto para los sistemas de seguridad.
Otro foco de riesgo está en la apropiación de cuentas. Los intentos de acceso no autorizado aumentaron un 216%, especialmente en plataformas de comercio electrónico y sitios de apuestas en línea. En este último sector, los ataques crecieron un 76% a nivel global.
El fraude de primera persona, es decir, cuando usuarios reales engañan a las plataformas, sigue siendo la modalidad más frecuente y representa el 38,3% de los casos reportados.
Según el informe, el avance de estas prácticas está directamente relacionado con el uso de tecnologías cada vez más sofisticadas por parte de redes criminales, que aprovechan la digitalización acelerada y las debilidades en los sistemas de autenticación.
Frente a este panorama, la iniciativa de análisis global impulsada por LexisNexis busca ofrecer herramientas de detección en tiempo casi real, mediante el uso de redes de identidad digital, analítica avanzada e intercambio de información entre organizaciones.
¿Cómo pueden actuar las organizaciones?
El objetivo es que empresas y entidades puedan identificar patrones sospechosos, diferenciar entre usuarios reales y automatizados, y anticipar riesgos antes de que se materialicen los fraudes.
Para acceder a estos sistemas, las organizaciones deben integrarse a plataformas de inteligencia digital como la red de identidad que utiliza la compañía, lo que permite monitorear interacciones en línea desde la creación de cuentas hasta las transacciones financieras.
El informe concluye que la cooperación entre sectores será determinante para enfrentar estas amenazas, en un entorno donde los ciberdelincuentes evolucionan al mismo ritmo que la tecnología.
Imagen: rawpixel.com
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